gibt es bei Apple. Wer in einem (US) Apple Retail Store einkauft, hat 14 Tage Zeit um die Geräte zu testen und kann sie anschließend zurückbringen. Wurde die Originalverpackung geöffnet, so ist bereits auf der Rechnung klar ersichtlich, ob in diesem Falle ein Abzug von der Rückerstattung möglich ist. Für ein Land in dem Begriff [...]
Tag-Archiv: Verbraucherschutz
Musik mit Verfallsdatum – Walmart stellt DRM-Server ab
Nachdem im April dieses Jahres Microsoft bereits angekündigt hatte seinen DRM-Server für seinen gescheiterten MSN-Musikhandel im Internet abzuschalten, folgt nun das nächste Aus. Walmart will seinen DRM-Server in gut einer Woche vom Netz nun vom Netz nehmen, nachdem das Unternehmen seit Anfang des Jahres kein DRM mehr bei seinen Onlinemusikverkäufen verwendet. Kunden die DRM-Songs über [...]
ZDF-Wiso: Scheinheilige Verbraucherschützer
Das ZDF hat es als Teil seiner Grundversorgung auf die Fahnen geschrieben, Rundfunkempfänger auch in Verbraucherschutzfragen zu beraten. Dies tut seit Jahren jeden Montagabend das Verbraucherschutz Magazin Wiso. Dabei genoss das Magazin bislang einen guten Ruf. Das Selbstverständnis des ZDF führte die Macher der Sendung sogar soweit, dass sie vor ein paar Jahren anfingen für [...]
Scheitert das iPhone an Frankreichs Verbraucherschutz?
Das französische Verbraucherschutzrecht namentlich der Code de Consommation sorgt wahrscheinlich in letzter Zeit für Kopfzerbrechen in amerikanischen Technikunternehmen. Nun scheint die Wucht des Gesetzes auch den geplanten Start des iPhones in Frankreich zu verzögern, wenn nicht sogar zu vereiteln. Nach Zeitungsberichten hängen die Verhandlungen zwischen Apple und Orange für die Exklusivpartnerschaft am seidenen Faden. Das [...]
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Heise und die Erstattungspflicht von Acer für vorinstallierte Software
Heise berichtet heute von einem Urteil eines französischen Zivilgerichtes, dass den Computerhersteller Acer dazu verurteilt knapp 300 Euro für nicht gewollte vorinstallierte Software (u.a. Windows XP Home) an einen Kunden zu zahlen. Heise macht daraus einen Siegeszug für den Verkauf “nackter” PCs. Dem ist aber nicht so. Denn die Ersatzpflicht Acers stand in dem Verfahren, [...]
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