Die Telekom bietet neuerdings einen VDSL Tarif Call & Surf Comfort VDSL an. Dieser kommt ohne das Entertainement-Paket und kostet je nach Geschwindigkeit 45,- bzw. 50,- Euro. Für VDSL eigentlich ein guter Preis. Wer auf die Produkthomepage geht wird auch vergebens nach einem Haken suchen, wenn man von der 24monatigen Laufzeit im Kleingedruckten auf der Beschreibung absieht.
Der eigentliche Haken, der das Angebot ziemlich unattraktiv macht versteckt sich im echten Kleingedruckten: In den Tarif-AGB. Dort erfährt man für den kleinen Tarif unter dem Punkt “Übertragungsgeschwindigkeit”:
Ab einem übertragenen Datenvolumen von 100 GB in einem Monat wird die Übertragungsgeschwindigkeit des Internet-Zu- gangs für den Rest des Monats auf maximal 6 016 kbit/s für den Downstream und 576 kbit/s für den Upstream begrenzt.
Ein solches Vorgehen ist nicht nur schlicht dreist und könnte damit ein Fall für die Verbraucherschutzverbände sein, sondern es könnte auch rechtlich bedenklich sein, denn wer von Internetflatrate und 25MB/s bzw. 50MB/s liest, rechnet nicht damit, dass im Kleingedruckten, ab einem bestimmten Volumen die Geschwindigkeit gedrosselt wird. So offensichtlich hat § 305c BGB noch nicht mit dem Zaunpfahl gewunken.
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3 Kommentare
Gibt es Urteile mit 305c im Mobilfunk? Da ist es ja genauso. Irgendwie fehlt mir der Glaube, dass das was hilft :-(
Naja die Situation ist nicht ganz mit dem Mobilfunk vergleichbar. Auf der einen Seite würde ich fast schon sagen, dass Drosselungen der Datentarife in Deutschland “üblich” sind und daher wenig überraschend. Aber dennoch werden solche Drosselungen in den Fußnoten der Produkte angeben, wie etwa T-Mobile das bei den iPhone-Tarifen macht:
http://www.t-mobile.de/iphone/tarife/0,18383,22271-_,00.html
Auf der anderen Seite sind Drosselungen bei DSL-Flatrates eindeutig unüblich. Das mag in den Anfangstagen von DSL vielleicht anders gewesen sein, aber mittlerweile kann man sicherlich davon ausgehen, das DSL nicht gedrosselt wird. Diese Drosselung also anders als bei der Praxis bei den Drosselungen im Mobilfunk nur in den AGB zu verstecken, halte ich für sehr problematisch.
…tja. 1und1 macht es doch genauso und kaum einer kommt dagegen an. Erst heute lese ich, dass man wohl doch kündigen kann:
http://www.ra-sawal.de/Wordpress/?p=786